前几天，小李在超市购买了一瓶酸奶，
结账过后，无意间发现酸奶过期了1分钟。
要求超市赔偿自己1000，超市直接拒绝赔偿。
这件事情要怎么处理双方都能接受呢？
也能让双方的利益损失最小？还有就是商家有没有赔偿的责任？
站在商家的角度考虑问题。
商家可能认为就一分钟，感觉顾客有点小题大作了。
商家愿意赔你一个新的或者赔偿一箱酸奶，
一分钟显然不是商家的恶意行为，真要是过个3~5天这要求赔偿也能理解~ 为什么要索赔1000元，怀疑顾客的动机不纯！
站在顾客的角度分析的话。
就是你商家的责任问题，
你们自己的员工无视消费者的权益。
不及时清理临期食品就是在对消费者的一种欺骗手段。
商家完全可以把所有的临期食品单独摆放在一个区域。
可是商家没有尽到告知的义务，
这次是遇到细心的消费者。
如果是遇到老年人购买了过期的食品呢？
又或者是遇到孕妇购买了呢？
身体健康程度欠佳的人购买了呢？肠胃不好的人购买了呢？
顾客觉得为广大消费者维权完全没有问题。
作为旁观者来说：
虽然问题的本质是商家的责任，
商家也应该按照合理的价位赔偿給顾客。
并且及时下降临期食品。对员工进行加大培训，定期监督抽查，
确保所有商品检验日期都完全没问题。
这是你商家的责任，一点都含糊不得。
另外一个就是顾客的问题，
你发现了临期产品应该及时和商家沟通下架。
以避免更多的消费者购买。
商量适量赔偿，甚至十倍赔偿也可以。
上来要1000元，很难让人怀疑你的动机，是否专门从事这个行业呢？
你觉得一定要給商家一个教训，这个已经超出教训了完全就是欺诈行为。
最好的解决方法：从根本上扼杀这类问题的源头，皆大欢喜，拿那商家及时处理临期食品！！！
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